26 января 2021, вторник, 08:21
VK.comFacebookTwitterTelegramInstagramYouTubeЯндекс.ДзенОдноклассники

НОВОСТИ

СТАТЬИ

PRO SCIENCE

МЕДЛЕННОЕ ЧТЕНИЕ

ЛЕКЦИИ

АВТОРЫ

04 августа 2014, 09:30

Туроператоры в лабиринте

Фото: counselling-in-surrey.co.uk
Фото: counselling-in-surrey.co.uk

Текущий сезон стал для российской туристической индустрии самым сложным даже в сравнении с кризисным 2009 годом - на выходных стало известно, что очередной российский туроператор  приостановил свою деятельность. В Российском союзе туриндустрии сложившуюся ситуацию cвязывают с политической обстановкой, а рост курсов валют и санкции ее только усугубляют.

В субботу, 2 августа, о приостановке своей деятельности заявил очередной российский туроператор. На этот раз не устояла крупная компания «Лабиринт», соответствующее сообщение было опубликовано на ее официальном сайте. В пресс-релизе описаны причины этого решения: во-первых, резкий рост курса валют отразился на покупательской способности населения; во-вторых, негативная политическая и экономическая обстановка, которая повлияла на количество бронирований, к тому же произошло смещение принципа подачи заявок: наибольшим спросом пользовались «горящие туры», которые подразумевают бронирование незадолго до вылета. В-третьих, как говорится в пресс-релизе, была запланирована обширная региональная программа, но сократить ее было невозможно, поскольку на многих региональных вылетах туроператор «Лабиринт» являлся консолидатором. Рекомендации на запрет выезда за границу для военнослужащих и сотрудников внутренних служб тоже внесли свой вклад в кризис туорператора, как и неразрешенный конфликт с авиакомпанией «Оренбургские авиалинии», эскалация которого произошла 2 августа.

Прекращение деятельности «Лабиринта» коснется почти 57 тысяч туристов, и примерно 27 тысячам из них может понадобиться срочная эвакуация, сообщается на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР). Все туристы «Лабиринта», которые сейчас находятся на отдыхе, не имеют обратных билетов. Объединение «Турпомощь» в срочном порядке занимается формированием  реестра авиарейсов, которыми туристов будут вывозить обратно в Россию. 2 августа в Москву были возвращены отдыхающие из Барселоны, в воскресенье в Москву вернулись туристы «Лабиринта» из Монастира, Антальи, Ираклиона и Корфу. Некоторые рейсы должны были быть направлены не в столицу, а в другие российские города, но срочные поиски бортов и экстренная организация рейсов позволила перевезти туристов только в Москву.

В некоторых отелях от туристов «Лабиринта» требуют повторно оплатить полную сумму проживания, из других уже начали принудительно выселять клинтов проблемной компании. В частности, как сообщила в воскресенье, 3 августа, пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова, клиенты «Лабиринта» столкнулись с серьезными проблемами в Испании и Греции, где были зафиксированы случаи выселения туристов из отелей. Щеголькова также напомнила, что туристы, которым пришлось самим еще раз оплачивать проживание, должны, вернувшись в Россию, обратиться в страховую компанию со всеми документами, подтверждающими оплату.

АТОР отслеживает случаи выдвижения отелями требований повторной оплаты отдыха, а также обратные ситуации, когда отельеры идут навстречу потребителю, несмотря на проблемы туроператора. Например, сообщается, что в полной мере свои обязательства перед российскими туристами намерены исполнить собственники болгарских отелей, они не собираются портить россиянам отдых, несмотря на  задолженности туроператора. Заместитель министра экономики и энергетики Болгарии Бранимир Ботев, который  курирует сферу туризма, инициировал создание кризисной группы. Ей было принято решение оказать помощь 1500 клиентам «Лабиринта», которые сейчас отдыхают в Болгарии. Ботев также обратил внимание на необходимость срочного подписания специального двухстороннего документа на международном уровне, обеспечивающего страховки российских туристов в Болгарии. Российские туроператоры делают страховки туристам в России, и при банкротстве фирм их клиенты попадают «в безвыходную ситуацию».

Финансовые гарантии клиентов «Лабиринта» обеспечивает страховая компания «Восхождение», именно с ней туроператором был заключен договор. Но стоит отметить, что именно «Восхождение» занимается возмещением ущерба клиентам приостановившего деятельность оператора «Нева». «Это нам говорит о том, что вряд ли страховщик выплатит всем компенсации», - комментирует перспективу страховых возмещений глава пресс-службы Ростуризма Ирина Тюрина. Кроме того, как сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на Банк России, у страховой компании «Восхождение» с 30 июля приостановлена лицензия, но она все же должна исполнять страховые обязательства перед пострадавшими клиентами «Лабиринта».

Экстренное совещание наблюдательного совета «Турпомощи», посвященное проблеме застрявших за границей клиентов «Лабиринта», запланировано на понедельник, 4 августа, в нем примут участие представители Минтранса, Росавиации, Ростуризма и ряда туроператоров.

Напомним, что 1 августа авиакомпания «Оренбургские авиалинии» приостановила сотрудничество с туроператором «Идеал Тур» из-за срыва оплаты - у туроператора сложился значительный долг за уже выполненные перевозки. Уже тогда пресс-секретарем Ростуризма Ириной Тюриной было высказано мнение, что отмена рейсов этой авиакомпании приведете к ряду банкротств туроператоров, которые сотрудничали с «Идеал Тур».Тюрина рассказала, что компания «Идеал Тур» занимается исключительно организацией перевозок, а турпродукт формируется ее партнерами. «В данный момент все эти туроператоры будут стараться экстренно пересаживать своих туристов на рейсы других авиакомпаний, доплачивая при этом из собственного кармана, что может привести их к банкротству», - объяснила пресс-секретарь. Приостановка деятельности «Лабиринтом» стала закономерным явлением, он принадлежал тому же владельцу, что и «Идеал Тур», предпринимателю Михаилу Шабанову.

Отметим, что ситуация, в которой оказался «Лабиринт», уже не первая история финансовых трудностей туроператоров за последнее время. В середине июля руководство крупной российской турфирмы «Нева» заявило о приостановке своей деятельности из-за финансовых проблем. Еще через пару недель из-за невозможности выполнения обязательств перед клиентами приостановила свою деятельность сначала компания «Роза ветров Мир», а затем и петербургский «Экспо-тур». В общей сложности от приостановки деятельности этих компаний пострадали около 20 тысяч человек, из которых 17 тысяч - клиенты «Невы».

Обсудите в соцсетях

Главные новости

07:55 Титов ответил на шутку Путина и согласился взять его на работу советником
07:12 В Нидерландах второй день проходят беспорядки из-за локдауна. Полиция задержала более 150 человек
06:39 Минфин США впервые возглавила женщина
06:07 Российский лыжник Большунов извинился перед фином Мяки за столкновение во время гонки на этапе Кубка мира
05:29 В мире за сутки число заболевших коронавирусом выросло на 521,4 тыс. человек
25.01 22:00 Россия отменила ограничения на въезд для граждан Финляндии, Вьетнама, Индии и Катара
25.01 21:36 Байден разрешил трансгендерам служить в армии
25.01 20:59 В Гонконге пользователи начали массово возвращаться в ICQ из-за изменений в политике WhatsApp
25.01 20:18 Азия Ардженто обвинила режиссера «Форсажа» в изнасиловании. Она утверждает, что ее опоили наркотиками
25.01 19:53 Евросоюз осудил массовые аресты и насилие со стороны полиции в России, но пока не будет вводить новых санкций
25.01 18:57 «За него целый день просили»: женщина, которую полицейский ударил ногой, рассказала о встрече с обидчиком
25.01 18:14 ОНК: задержанный в Москве на акции протеста Даниэль Аггер оказался тезкой футболиста
25.01 17:50 В Стамбуле задержали подозреваемого в нападении с ножом на россиян
25.01 17:26 Акции «Абрау Дюрсо» выросли на 11% после заявления Путина о планах пойти работать к Титову
25.01 16:46 В Татарстане бывшего сотрудника колонии арестовали по делу о взятках при поставке гробов
25.01 16:42 В Стамбуле неизвестный напал с ножом на троих россиян
25.01 16:24 S7 разрешила бронировать целый самолет. Из Москвы в Петербург можно улететь за 860 тыс. рублей
25.01 16:17 На акции сторонников Навального в Москве задержали экс-футболиста «Ливерпуля» Аггера
25.01 15:48 «Это уже приводило к раскачке общества». Путин прокомментировал акции протеста
25.01 15:32 В Краснодаре возбудили уголовное дело против участника митинга, который залез на памятник казачеству и снял штаны
25.01 15:25 Путин заявил, что «дворец» в Геленджике ему не принадлежит. Фильм ФБК президент не смотрел
25.01 15:04 Мэр Геленджика пообещал обсудить возможность экскурсий по «дворцу Путина». Владельца он не знает
25.01 14:59 Дарья Сосновская обратилась в ЕСПЧ. Силовик ударил ее в живот на митинге в 2019 году, в России уголовное дело так и не завели
25.01 14:46 Посла США вызвали в МИД РФ в связи с акциями протеста сторонников Навального
25.01 14:32 Бывший мэр Туапсе получил пять лет колонии за мошенничество с землей
25.01 14:29 Путин разрешил «аккуратно снимать» коронавирусные ограничения
25.01 13:59 В финскую полицию поступила жалоба на российского лыжника Большунова. Его обвиняют в нанесении увечий
25.01 13:50 Запасов воды в Ялте хватит на два месяца. Растаявший снег не смог возместить дефицит
25.01 13:22 Глава МИД Германии потребовал отпустить всех задержанных на акции протеста в поддержку Навального
25.01 13:09 В Бурятии мужчина пытался сжечь здание районного суда
25.01 12:59 Разработчики «Спутник V» предостерегли онкобольных от возможных осложнений
25.01 12:16 Чечня оказалась среди регионов с наибольшим уровнем доверия к главе субъекта, Хабаровский край — с наименьшим
25.01 12:16 ТАСС: В Москве во время митинга пострадали более 40 человек
25.01 12:00 Ученые опасались, что извержение 1991 года погубило редкий вид мышей. Однако мыши по-прежнему живут на склонах вулкана
25.01 12:00 Новость из прошлого: 25 января 2001 года — Думе разблокирует норму о свободном обороте земель
25.01 11:44 В Якутии за избиение подчиненного пойдет под суд депутат Госсобрания
25.01 11:11 В России за сутки зарегистрировали менее 20 тыс. новых случаев COVID-19
25.01 11:02 В Москве покончил с собой стендап-комик Шаляпин
25.01 10:35 РУСАДА не будет оспаривать отстранение российских атлетов из-за допинга
25.01 10:03 «Болит голова, все время тошнит». В Петербурге выписали из больницы женщину, которую ударил в живот полицейский
25.01 10:00 Ботанические сады стремятся сохранить цветок с ужасным запахом
25.01 09:36 «Рамзан сказал, что с властями тебе поможет». Депутат Госдумы от Чечни пообещал участнику драки с ОМОНом решить проблемы с законом
25.01 09:35 Ученые «Вектора» показали фото «британского» штамма коронавируса
25.01 08:53 На Старом Арбате активист Павел Крисевич забрался в шар из колючей проволоки
25.01 08:26 Глава Samsung решил не оспаривать решение суда, который приговорил его к 2,5 годам тюрьмы из-за коррупции
25.01 07:48 Одному из создателей «Бессмертного полка» на митинге в Петербурге сломали руку
25.01 07:08 В Португалии президентом вновь стал Марселу Ребелу де Соуза
25.01 06:39 Во Владивостоке скорые не могли добраться на четыре вызова из-за митинга. Полиция завела уголовное дело
25.01 06:00 Президент Мексики в легкой форме заболел коронавирусом
25.01 05:28 В мире число зараженных коронавирусом превысило 99,1 млн человек
«АвтоВАЗ» «ВКонтакте» «Газпром» «Зенит» «Мемориал» «Мистраль» «Оборонсервис» «Роснефть» «Спартак» «Яблоко» Абхазия Австралия Австрия Азербайджан Антимайдан Аргентина Арктика Армения Афганистан Аэрофлот Башкирия Белоруссия Бельгия Болгария Бразилия ВВП ВКС ВМФ ВПК ВТБ ВЦИОМ Ватикан Великобритания Венгрия Венесуэла Владивосток Внуково Волгоград ГИБДД ГЛОНАСС Генпрокуратура Германия Голливуд Госдеп Госдума Греция Гринпис Грузия ДТП Дагестан Дания Домодедово Донецк ЕГЭ ЕСПЧ Евровидение Еврокомиссия Евромайдан Евросоюз Египет Екатеринбург ЖКХ Израиль Ингушетия Индия Индонезия Интерпол Ирак Иран Испания Италия Йемен КНДР КПРФ Казань Казахстан Калининград Камчатка Канада Каталония Кемерово Киев Кипр Киргизия Китай Коми Конституция Красноярск Кремль Крым Куба Курилы ЛГБТ ЛДПР Латвия Ливия Литва Лондон Луганск МВД МВФ МГУ МКС МОК МЧС Малайзия Мексика Минздрав Минкульт Минобороны Минобрнауки Минпромторг Минсельхоз Минск Минтранспорта Минтруд Минфин Минцифры Минэкономразвития Минэнерго Минюст Молдавия Мосгордума Мосгорсуд Москва НАСА Нигерия Нидерланды Новосибирск Норвегия ОБСЕ ООН ОПЕК Одесса Омск ПДД Пакистан Паралимпиада Париж Пентагон Польша Приморье РАН РЖД РПЦ РФС Росавиация Росгвардия Роскомнадзор Роскосмос Роспотребнадзор Россельхознадзор Россия Росстат Ростех Ростуризм СМИ СССР США Сахалин Сбербанк Севастополь Сербия Сирия Сколково Славянск Сочи Таджикистан Таиланд Татарстан Трансаэро Турция УЕФА Узбекистан Украина ФАС ФБР ФИФА ФСБ ФСИН ФСКН Филиппины Финляндия Франция Хакасия Харьков ЦИК ЦРУ ЦСКА Центробанк Чехия Чечня Швейцария Швеция Шереметьево Эбола Эстония ЮКОС Якутия Яндекс Япония авиакатастрофа автопром алкоголь амнистия арест армия археология астрономия аукционы бактерии банкротство беженцы безработица бензин беспилотник беспорядки биатлон бизнес благотворительность блогосфера бокс болельщики вандализм взрыв взятка вирусы вузы выборы гаджеты генетика гомосексуализм госбюджет госзакупки госизмена деньги дети доллар допинг драка евро журналисты законотворчество здоровье землетрясение изнасилование импорт инвестиции инновации интернет инфляция ипотека искусство ислам исследования история казнь кино кораблекрушение коронавирус коррупция космос кража кредиты культура лингвистика литература математика медиа медицина метро мигранты монархия мошенничество музыка наводнение налоги нанотехнологии наркотики наука недвижимость нейробиология некролог нефть образование обрушение общество ограбление оппозиция опросы оружие офшор палеонтология педофилия пенсия пиратство планетология погранвойска пожар полиция похищение правительство право православие преступность продовольствие происшествия ракета рейтинги реклама религия ретейл робототехника рубль санкции связь сепаратизм следствие смартфоны смертность социология спецслужбы спутники статистика страхование стрельба строительство суды суицид тарифы театр телевидение теракт терроризм технологии транспорт туризм убийство фармакология физика фоторепортаж футбол хакеры химия хоккей хулиганство цензура школа шпионаж экология экономика экспорт экстремизм этология «Единая Россия» «Исламское государство» «Нафтогаз Украины» «Правый сектор» «Северный поток» «Справедливая Россия» «болотное дело» Александр Лукашенко Александр Новак Александр Турчинов Алексей Кудрин Алексей Навальный Алексей Улюкаев Алтайский край Амурская область Анатолий Сердюков Ангела Меркель Антон Силуанов Аркадий Дворкович Арсений Яценюк Астраханская область Барак Обама Басманный суд Башар Асад Белый дом Борис Немцов Бутовский полигон Валентина Матвиенко Верховная Рада Верховный суд Виктор Янукович Виталий Мутко Владимир Жириновский Владимир Зеленский Владимир Маркин Владимир Мединский Владимир Путин Вячеслав Володин Дальний Восток День Победы Дмитрий Медведев Дмитрий Песков Дмитрий Рогозин Дональд Трамп Евгения Васильева Забайкальский край Интервью ученых Ирина Яровая Иркутская область История человечества Калужская область Кирилл Серебренников Кировская область Конституционный суд Космодром Байконур Краснодарский край Красноярский край Ксения Собчак Ленинградская область МИД России Мария Захарова Михаил Прохоров Михаил Саакашвили Михаил Ходорковский Московская область Мурманская область Надежда Савченко Наталья Поклонская Нижний Новгород Николас Мадуро Нобелевская премия Новосибирская область Новый год Олег Дерипаска Олимпийские игры Ольга Голодец Павел Дуров Палестинская автономия Папа Римский Первый канал Пермский край Петр Порошенко Почта России Приморский край Рамзан Кадыров Реджеп Эрдоган Республика Карелия Ростовская область Саратовская область Саудовская Аравия Свердловская область Сергей Лавров Сергей Нарышкин Сергей Полонский Сергей Собянин Сергей Шойгу Следственный комитет Совбез ООН Совет Федерации Ставропольский край Счетная палата Тереза Мэй Тюменская область Франсуа Олланд Хабаровский край Хиллари Клинтон Человек дня Челябинская область Черное море Эдвард Сноуден Элла Памфилова Эльвира Набиуллина Эммануэль Макрон Южная Корея Юлия Тимошенко Юрий Чайка авторское право администрация президента акции протеста атомная энергия баллистические ракеты банковский сектор биология большой теннис визовый режим военная авиация выборы губернаторов газовая промышленность гражданская авиация гуманитарная помощь декларации чиновников дороги России информационные технологии климат Земли компьютерная безопасность космодром Восточный крушение вертолета легкая атлетика лесные пожары междисциплинарные исследования мобильные приложения морской транспорт некоммерческие организации общественный транспорт патриарх Кирилл пенсионная реформа пищевая промышленность права человека правозащитное движение преступления полицейских публичные лекции российское гражданство русские националисты русский язык сельское хозяйство сотовая связь социальные сети стихийные бедствия телефонный терроризм уголовный кодекс фигурное катание финансовый рынок фондовая биржа химическое оружие хроники обнуления эволюция экономический кризис ядерное оружие Великая Отечественная война Вторая мировая война Ирак после войны Ким Чен Ын Революция в Киргизии Российская академия наук Стихотворения на случай Федеральная миграционная служба Федеральная таможенная служба борьба с курением выборы мэра Москвы здравоохранение в России связь и телекоммуникации тюрьмы и колонии Совет по правам человека аварии на железной дороге естественные и точные науки закон об «иностранных агентах» компьютеры и программное обеспечение видеозаписи публичных лекций «Полит.ру» Новые технологии, инновации Сочи 2014 рейтинг Forbes Аль-Каида Кабардино-Балкария Левада-Центр Нью-Йорк Санкт-Петербург отставки-назначения шоу-бизнес Ростов-на-Дону ЧМ-2018 Книга. Знание ВИЧ/СПИД Путин20летназад новость20летназад Apple Bitcoin Boeing Facebook G20 Google iPhone IT Microsoft NATO PRO SCIENCE видео ProScience Театр Pussy Riot Telegram Twitter Wikileaks YouTube

Редакция

Электронная почта: polit@polit.ru
Телефон: +7 929 588 33 89
Яндекс.Метрика Top.Mail.Ru
Свидетельство о регистрации средства массовой информации
Эл. № 77-8425 от 1 декабря 2003 года. Выдано министерством
Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и
средств массовой информации. Выходит с 21 февраля 1998 года.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на Полит.ру обязательна.
При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка polit.ru.
Все права защищены и охраняются законом.
© Полит.ру, 1998–2021.